Yılların Renault bayii RENSER ekonomik durgunluğa meydan okuyor

Yaklaşık 30 yıldır Renault bayiliği yapan, aynı zamanda ünlü markanın servis hizmetini de sürdüren İzmir Narlıdere’deki Renser firması ekonomik durgunluğa meydan okuyor.

Satış kolaylıkları ve satış sonrası hizmet yönünden müşteri memnuniyetinde ön sıralarda yer alan firma, dünya genelinde ve ülkemizde yaşanan ekonomik durgunluğa rağmen yılın ilk altı ayında geçtiğimiz yılların aynı dönemdeki satış oranlarına yaklaştı.

GÜLER YÜZLÜ HİZMET VE SINIRSIZ GÜVEN

Otuz yılı aşkın aynı adreste hizmet veren RENSER firması, bir aile şirketi olarak güler yüzle hizmet verirken şirketin yönetim kurulu başkanı Ramazan Yaşar, engin tecrübesiyle kendilerine duyulan güvenin pekişmesinde büyük pay sahibi oldu.

 

Ramazan Yaşar firmasını şu cümlelerle anlattı: ‘’Tecrübesi, vereceği hizmetin referansı niteliğinde olan İzmir Narlıdere yetkili Renault – Dacıa servisi, kaliteden ödün vermeden, üstün çalışma gayretiyle hizmet veriyor. İzmir’in önde gelen ve en eski servislerinden biri olan firmamız, zengin donanımıyla, sizin aracınızı da elden geçirerek, sizi mutlu edebilir.

Zorunlu durumlar haricinde, rutin araç kontrollerinizi de yaparak, aracınızın kullanım ömrünü uzatır. Renault ve Dacıa araç sahipleri, İzmir yetkili Renault ve Dacıa servisimizi tercih ederse, en iyi servis hizmetlerinden birisini almış olur. Tüm müşterilerimize, Renault ve Dacıa sahiplerine bir telefon kadar yakın olup, Narlıdere’ de hizmet vermekteyiz…”

Asıl müşteri kitlesine, Narlıdere ile Urla, Çeşme ve Seferihisar’ı kapsayan yarımadaya hizmet vermek için yola çıkan RENSER firması, çalışanlarının güler yüzü ve itinalı servis bakım hizmetleri sonucunda Ege Bölgesi genelinde Renault-Dacıa marka araçların satış ve servis hizmetini verir duruma gelmiş…

ÖNCE KENDİ İŞİNİN İŞÇİSİ OLACAKSIN

Firmanın Yönetim Kurulu Başkanı Ramazan Yaşar başarının sırrını anlatmaya şu cümlelerle devam etti: “Bizim şirkette patron yoktur. Düne kadar beni ve şirket yöneticilerimizi, şef, hatta çalışan zannediyorlardı. Bizler 30 yılı geride bırakırken bazı müşterilerimiz de bizi iyice tanımaya başladı. Biz her zaman işimizin işçisiyiz. Diğer türlü başarılı olamayız. Biz iş yerimize her kim gelirse gelsin, onlara müşteri gözüyle değil firmanın misafiri olarak bakarız.”

İşte RENSER Firmasının yönetim kurulu başkanı Ramazan Yaşar’ın iş hayatındaki tecrübelerini hayata geçmesi sayesinde, Türkiye’deki araç satışları yaklaşık yüzde 50 oranında düşerken, bu firmanın satış ve servis bakım hizmetlerinde hissedilir bir düşüş olmadı.

Haber: Mustafa Karabulut. Fotoğraflar: Dündar Güney

Mustafa Karabulut, haberin yorumunu, “İş adamlığının da siyasetin de okulu yok!” temasıyla köşesine taşıdı.